دوره‌ی پرورش نیروی اداری حرفه‌ای

نیروهای اداری در هر سازمان به مهارت‌هایی نیاز دارند که بتواند بازدهی آن‌ها را افزایش داده و آنان را برای موفقیت در مسیر شغلی آماده کند. از جمله این مهارت‌ها می‌توان به مکاتبات اداری، گزارش‌نویسی، نگارش، نظام آراستگی در محیط کار و … نام برد.

مدت دوره:

۲۰ ساعت

زمان برگزاری:

چهارشنبه‌ها از ۱۱ بهمن تا ۱۶ اسفند ۱۴۰۲

قیمت دوره:

۱,۳۰۰,۰۰۰ تومان
تخفیف!

دوره تربیت نیروی اداری حرفه‌ای

در این دوره آموزشی ۲۰ ساعته، مهارت‌های اصلی مورد نیاز نیروهای اداری در سازمان توسط استادان سطح یک کشور به شرکت‌کنندگان ارائه می‌شود.  این مهارت‌ها شامل مواردی است که معمولاً در سرفصل‌های دانشگاهی وجود ندارند و از همین رو بسیاری از کسانی که در پست‌های اداری مشغول به فعالیت می‌شوند بر آن‌ها تسلط کافی ندارند.

این دوره آموزشی با این هدف طراحی شده است که نیروهای سازمانی بتوانند مهارت‌های اصلی مورد نیاز شغل خود را به شکل اصولی و علمی بیاموزند و در طول کار خود اشتباهاتی که ممکن است به جایگاه شغلی شخص یا به سازمان او آسیب برساند را مرتکب نشوند.

در این دوره آموزشی آنلاین مهارت‌های نگارش مکاتبات اداری، گزارش نویسی و اصول صحیح پیاده‌سازی نظام آراستگی محیط کار (5S) به طور کامل توسط بهترین استادان کشور تدریس می‌شود.

این دوره در سه مبحث مجزا شامل «آیین نگارش نامه‌های اداری»، «گزارش‌نویسی کاربردی» و «پیاده‌سازی نظام آراستگی محیط کار» ارائه می‌گردد که سرفصل‌های هر کدام از این مباحث در ادامه آمده است.

سرفصل‌های مبحث آیین نگارش نامه‌های اداری

چرا و در چه زمانی باید اطلاعات سازمان را در قالب انواع نامه مکتوب کرد و اهمیت مستند کردن این اطلاعات در چیست؟

معرفی انواع نامه‌های اداری شامل تصویب‌نامه‌ها، آیین‌نامه‌ها، بخش‌نامه‌ها، دستورالعمل‌ها (شیوه‌نامه‌ها)، صورتجلسات و …

معرفی استاندارد ملی نامه اداری و اهمیت موارد مطرح شده در متن استاندارد

تشریح گام‌هایی که در نگارش نامه اداری باید طی شود

ارکان نامه اداری شامل سرلوحه، عنوان، متن، رونوشت و… به طور کامل معرفی می‌شوند و اصولی که در هر کدام از ارکان باید رعایت شود ذکر می‌گردد.

نکات بسیار مهمی که نگارش عنوان نامه‌های اداری باید رعایت شود به تفصیل شرح داده می‌شود.

تشریح کامل نکاتی که نوشتن امضا و رونوشت نامه‌های مختلف باید رعایت شوند.

اصول صحیح نوشتن متن اصلی نامه‌ی اداری در این بخش مطرح می‌شوند.

رعایت موارد ظاهری و دستور زبانی نوشتار خوب

سرفصل‌های مبحث گزارش‌نویسی کاربردی

چه نوع گزارش‌هایی در سازمان وجود دارد هر کدام در چه مواقعی باید نوشته شوند؟

آموزش طرح‌ریزی گزارش و تشریح گام‌هایی که در تهیه گزارش باید طی شوند.

نکات کاربردی در زمینه آماده‌سازی و تجزیه و تحلیل اطلاعاتی که لازم است در گزارش بیان شوند.

معرفی ارکان و بخش‌های اصلی که باید در گزارش‌ها وجود داشته باشد.

یک نمونه گزارش در کلاس بررسی و تحلیل می‌شود

بخش‌هایی که باید در متن اصلی گزارش وجود داشته باشند شرح داده می‌شود.

همه نکاتی در زمان درج شکل‌های مختلف مصورسازی اطلاعات باید رعایت شوند

روش صحیح نوشتن اعداد و ارقام در متن گزارش؛ چه زمانی باید از حروف استفاده کرد و چه زمانی از اعداد

سرفصل‌های مبحث پیاده‌سازی نظام آراستگی محیط کار (5S)

5 مرحله سازمان‌دهی، نظم و ترتیب، پاکیزه‌سازی، استانداردسازی و حفظ و نگهداری برای پیاده سازی نظام آراستگی در دوره آموزش داده می‌شود.

در پیاده‌سازی 5s، ابتدا تعیین می‌شود هر‌یک از‌مسئولیت‌ها بر‌عهده کدام‌ بخش‌ سازمان است؛ سپس کمیته تشکیل شده و با توجه به تقسیم وظایف پیاده سازی نظام آراستگی آغاز می‌گردد.

این مرحله یکی از مراحل پنجگانه نظام آراستگی است که شامل سازماندهی هر چیزی که در حال حاضر در محیط کاری قرار دارد می‌شود.

هدف از این مرحله کاهش جابه‌جایی و جلوگیری از اتلاف وقت به وسیله مرتب کردن تجهیزات و ابزارهای موجود در محیط کار است.

دو مرحله‌ی بعد در 5s، پاکیزه‌سازی و استانداردسازی محیط است و باید این دو مرحله را به یک روش استاندارد تبدیل کرد.

هدف از مرحله حفظ و نگهداری این است که کل روش 5s را به بخش دائمی از شیوه‌های کاری سازمان بدل کنید. ​

نظام آراستگی 5s برای اولین بار در ژاپن طراحی و اجرا شده است و  5sمخفف 5 واژه‌ ژاپنی است که به زبان فارسی و انگلیسی ترجمه شده. در دوره به‌طور کامل همه موارد آموزش داده می‌شود.

کاهش هزینه‌های مقدماتی و کارآمد‌سازی محیط کار از مهمترین نتایج اجرای 5s هستند. سایر نتایج در دوره بیان می‌گردد.

برای اجرای هر فرآیندی در سازمان ابتدا لازم است موانع و چالش‌های آن شناسایی و برطرف شوند؛ سپس برای پیاده سازی آن اقدام کنیم. به همین منظور تمامی موانع اجرای 5s، در دوره ذکر شده تا نظام آراستگی راحت‌تر به مرحله‌ی اجرا درآید.

مخاطبین

– کارمندان و کارکنان سازمان‌های دولتی و خصوصی

– معاونین، مدیران و سرپرستان منابع انسانی که در استخدام و ارزیابی نیروهای اداری دخیل هستند

– مدیران میانی

– دانشجویان

مدرسین دوره

سید رضا نیّری

مدرس و مؤلف کتاب آیین نگارش مکاتبات اداری

دانش‌آموخته رشته‌های مدیریت صنعتی و حقوق مالی

خان مختاری مدرس 5s

بهرام خان‌مختاری

مدرس و ناشر مباحث منابع انسانی و 5s

دانش‌آموخته رشته مدیریت کسب‌وکار DBA

سوالات متداول

خیر شما با هر سطح اطلاعاتی می‌توانید در این دوره شرکت نمایید.

این دوره به صورت آنلاین برگزار می‌شود و از هر کجای دنیا می‌توانید در آن شرکت کنید.

کلاس‌ها روزهای چهارشنبه از ساعت ۱۴ تا ۱۷ برگزار می‌شود.

روزهای برگزاری کلاس‌‌:

  • چهارشنبه ۱۱ بهمن ۱۴۰۲
  • چهارشنبه ۲۵ بهمن ۱۴۰۲
  • چهارشنبه ۲ اسفند ۱۴۰۲
  • چهارشنبه ۹ اسفند ۱۴۰۲
  • چهارشنبه ۱۶ اسفند ۱۴۰۲

بله، برای شرکت‌کنندگان گواهینامه معتبر قابل استعلام از مرکز توسعه و توانمندسازی منابع انسانی صادر می‌شود.

با یادگیری مهارت‌های کاربردی به پیشرفت شغلی خود و سازمان خود کمک کنید!

ارتباط با مدیر آموزش

برای خرید دوره و کسب اطلاعات بیشتر با مدیر آموزش مرکز در ارتباط باشید.